Politique de Livraison et de Retours

Chez AS, nous nous engageons à vous offrir une expérience de shopping agréable. Nous proposons des options de livraison fiables et rapides pour vous permettre de recevoir vos commandes dans les meilleurs délais.

• Délai de Livraison : Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon votre emplacement, mais vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis sous 5 à 10 jours ouvrables après traitement.

• Frais de Livraison : La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 80€. Pour les commandes inférieures, des frais de livraison seront calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.

• Suivi de Commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Retours
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre achat. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

• Délai de Retour : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour initier un retour.
• État des Articles : Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.
• Procédure de Retour : Pour retourner un article, veuillez nous contacter à as.collectiions@gmail.com pour obtenir un numéro de retour et des instructions sur la façon de procéder. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
• Remboursement : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d’origine.

Si vous avez des questions concernant la livraison ou les retours, n’hésitez pas à nous contacter à as.collectiions@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider !